Портал Государственных услуг

Кировская область

 

alt=
 
Общий каталог услуг / Культура и СМИ / Учреждения культуры / Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данн...

Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных муниципальных библиотек, находящихся на территории Немского муниципального района

Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных муниципальных библиотек, находящихся на территории Немского муниципального района.

 
 

Общая информация

Основанием для получения муниципальных услуг является обращение получателя услуги с информационным запросом при посещении библиотеки, а также  по адресам электронной почты

Кто может получить услугу

- Физические лица -

Основания для отказа в оказании услуги

завершение установленной законом процедуры ликвидации муниципальной библиотеки, оказывающей муниципальную услугу, решение о которой принято учредителем

обращение содержит нецензурные или оскорбительные выражения;

отсутствие запрашиваемой базы данных в муниципальной библиотеке

несоответствие обращения содержанию муниципальной услуги

текст обращения не поддаётся прочтению;

обращение содержит нецензурные или оскорбительные выражения;

Срок оказания услуги

30дней- письменный запрос
5мин-телефон
10мин-лично
не ранее следующего рабочего дня- электронно

Результаты услуги

Результатом оказания муниципальной услуги  является:
1) Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных муниципальных библиотек, находящихся на территории Немского муниципального района;
2) Отказ в предоставлении доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных муниципальных библиотек, находящихся на территории Немского муниципального района.

Как можно подать документы

  • Почтой
  • Лично
  • По e-mail

Как можно получить результаты оказания услуги

  • Почтой (Срок оказания услуги составит 30дней)
  • Лично (Срок оказания услуги составит 10мин)
  • По e-mail (Срок оказания услуги составит не ранее следующего рабочего дня)

Контроль за оказанием услуги

Внутренний контроль за предоставлением услуги осуществляет директор МКУК "Немская ЦРБ"
Текущий контроль осуществляется путем проведения плановых и внеплановых (по обращению заявителя) проверок

Фиксация результата оказания услуги

Оформляется читательский формуляр, являющий договором присоединения.
Письменные обращения фиксируются в журнале входящей документации

Права Заявителя и обязанности органа власти

Получатель услуги имеет право обжаловать действия и бездействия сотрудников МКУК "Немская ЦРБ" в досудебном и судебном порядке. Права и обязанности сотрудников прописаны в их должностных инструкциях.

Сведения об оплате

Услуга предоставляется бесплатно
Войти в личный кабинет