Портал Государственных услуг Кировская область

Общий каталог услуг / Образование / Общее среднее образование / Представление информации о порядке проведения ГИА обучающихся, осво...

Представление информации о порядке проведения ГИА обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования, в том числе в форме ЕГЭ, а также информации об участниках ЕГЭ и о результатах ЕГЭ в Кировской области

Предоставление информации по телефону

Общая информация

Основанием для предоставления государственной услуги по телефону является обращение граждан о предоставлении по телефону информации о порядке проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего или среднего общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена

Посмотреть блок-схему...

Кто может получить услугу

- Юридические лица - Услугу в части представления информации о порядке проведения ГИА могут получить юридические лица за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители.
- Физические лица - Услугу в части представления информации о порядке проведения ГИА могут получить любые физические лица.

Основания для отказа в оказании услуги

Информацияпо телефону не предоставлена

Основаниями для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги являются:

содержание в заявлении или запросе вопросов, не относящихся к области образования и непосредственно к вопросам представления информации о порядке проведения ГИА и сведений о результатах ЕГЭ;

наличие в заявлении или запросе нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (в данном случае департамент образования сообщает заявителю о недопустимости злоупотребления правом)

Срок оказания услуги

Государственная услуга в части предоставления информации о порядке проведения ГИА на заявление, выраженное в устной форме по телефону, предоставляется уполномоченными лицами непосредственно в момент обращения заявителя в режиме реального времени.

Время предоставления государственной услуги в части предоставления информации о порядке проведения ГИА не должно превышать 10 минут.

Результаты услуги

Результатом предоставления государственной услуги в части предоставления информации о порядке проведения ГИА является получение заявителем на заявление о предоставлении информации о порядке проведения ГИА, выраженное в устной форме, исчерпывающей информации о порядке проведения ГИА по существу поставленного вопроса:

в отношении порядка проведения единого государственного экзамена;

в отношении порядка проведения государственного выпускного экзамена;

в отношении порядка проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего образования, в том числе с использованием механизмов независимой оценки знаний путем создания территориальных экзаменационных комиссий (в новой форме);

в отношении участников единого государственного экзамена (кто может ими являться).

Как можно подать документы

По телефону
Через законного представителя
Лично

Как можно получить результаты оказания услуги

По телефону (Срок оказания услуги составит В момент обращения.)

Контроль за оказанием услуги

Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, принятием решений уполномоченными и ответственными лицами в соответствии с Административным регламентом, осуществляется главой департамента образования и включает в себя выявление и устранение нарушений прав заявителя, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на заявления, содержащие жалобы на решения, действия (бездействия) уполномоченных лиц.

Фиксация результата оказания услуги

не производится

Права Заявителя и обязанности органа власти

Действия (бездействие) и решения уполномоченных лиц, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, могут быть обжалованы в досудебном порядке.
Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:

нарушения срока предоставления государственной услуги;

требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги;

отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;

затребования с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в департамент образования.

Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, расположенный по адресу: ул. Карла Маркса, д. 54, г. Киров, 610020, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (Web-сервер органов государственной власти Кировской области:http://www.ako.kirov.ru) либо региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Кировской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Сведения об оплате

Предоставляется бесплатно.