Портал Государственных услуг

Кировская область

 

alt=
 
Общий каталог услуг / Культура и СМИ / Учреждения культуры / Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, б...

Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных.

Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных при посещении библиотеки.

 
 

Общая информация

Устный либо письменный запрос читателя.

Кто может получить услугу

- Физические лица - -
- Юридические лица -

Основания для отказа в оказании услуги

Отсутствие читательского билета

Несоблюдение правил пользования библиотекой

Услуга не предоставляется в нерабочее время

Срок оказания услуги

Услуга оказывается сразу по запросу читателя.

Результаты услуги

Результат оказания услуги - предоставление информации о местонахождении документа из запроса пользователя либо предоставление информации о перечне документов определенной тематики и их местонахождении.

Как можно подать документы

  • Лично

Как можно получить результаты оказания услуги

  • Лично

Контроль за оказанием услуги

Процедура оказания услуги контролируется заведующей информационно-библиографического отдела, отделом автоматизации, а так же администрацией библиотеки.

Фиксация результата оказания услуги

Факт оказания услуги фиксируется в журнале обслуживания.

Права Заявителя и обязанности органа власти

Пользователь в праве пожаловаться на некачественное предоставление услуги заведующей отдела, администрации библиотеки. Пользователь обязан соблюдать правила поведения установленнные в библиотеке, в противном случае ему может быть отказано в обслуживании.

Сведения об оплате

Услуга предоставляется безвозмездно.
Войти в личный кабинет