Портал Государственных услуг

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

          приём документов, представленных заявителем, и допуск к экзаменам, максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 15 минут;

          проведение теоретических экзаменов, максимальный срок исполнения административной процедуры – 25 минут с учетом времени на подготовку к теоретическому экзамену;

          проведение практических экзаменов, максимальный срок исполнения административной процедуры – 25 минут с учетом времени на занесение данных в протокол приема экзаменов на право управления самоходными машинами;

          принятие решения о выдаче (замене) удостоверения тракториста-машиниста (тракториста) или выдаче взамен утраченного (пришедшего в негодность), решение о выдаче (замене) или выдаче взамен утраченного (пришедшего в негодность) удостоверения тракториста-машиниста (тракториста) принимается специалистом государственной инспекции Гостехнадзора Кировской области, ответственным за выдачу (замену) удостоверений тракториста-машиниста (тракториста), в срок до 10 минут;

          принятие решения об отказе в выдаче (замене) удостоверения тракториста-машиниста (тракториста), решение об отказе в выдаче удостоверения тракториста-машиниста (тракториста) принимается специалистом государственной инспекции Гостехнадзора Кировской области, ответственным за выдачу (замену) удостоверений тракториста-машиниста (тракториста), в срок до 10 минут;

          формирование и направление запросов для получения информации об оплате государственной пошлины в рамках межведомственного взаимодействия, максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 5 рабочих дней с момента направления запроса;

          выдачу (замену) или выдачу взамен утраченного (пришедшего в негодность) удостоверения тракториста-машиниста (тракториста), выдача (замена) или выдача взамен утраченного (пришедшего в негодность) удостоверения тракториста-машиниста (тракториста) осуществляется специалистом государственной инспекции Гостехнадзора Кировской области, ответственным за выдачу (замену) удостоверений тракториста-машиниста (тракториста), в автоматизированном режиме в течение 15 минут, при отсутствии такой возможности – до 20 минут;

          выдачу временного разрешения на право управления самоходными машинами, выдача временного разрешения на право управления самоходными машинами осуществляется специалистом государственной инспекции Гостехнадзора Кировской области, ответственным за выдачу (замену) удостоверений тракториста-машиниста (тракториста), в автоматизированном режиме в течение 15 минут, при отсутствии такой возможности – до 20 минут;

          выдачу временного удостоверения на право управления самоходными машинами, выдача временного удостоверения на право управления самоходными машинами осуществляется специалистом государственной инспекции Гостехнадзора Кировской области, ответственным за выдачу (замену) удостоверений тракториста-машиниста (тракториста), в автоматизированном режиме в течение 15 минут, при отсутствии такой возможности – до 20 минут;

          выдачу индивидуальной карточки, выдача индивидуальной карточки осуществляется специалистом государственной инспекции Гостехнадзора Кировской области, ответственным за выдачу (замену) удостоверений тракториста-машиниста (тракториста), в автоматизированном режиме в течение 10 минут, при отсутствии такой возможности – в течение 15 минут;

          формирование пакета документов и оформление дела для последующего хранения, в срок до 10 минут.

• формирование и направление запросов для получения информации об оплате государственной пошлины в рамках межведомственного взаимодействия
• Принятие решения о выдаче (замене) удостоверения тракториста-машиниста (тракториста) или выдаче взамен утраченного (пришедшего в негодность)
• Выдача временного разрешения на право управления самоходными машинами
• Принятие решения об отказе в выдаче (замене) удостоверения тракториста-машиниста (такториста)
• Выдача индивидуальной карточки
• Проведение теоретических экзаменов
• Выдача (замена) или выдача взамен утраченного (пришедшего в негодность) удостоверения тракториста-машиниста (тракториста)
• Приём документов, представленных заявителем, допуск к экзаменам
• Формирование пакета документов и оформление дела последующего хранения
• Проведение практических экзаменов

Отказ в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, производится в случае:

         представления неполного перечня обязательных к предъявлению документов, либо имеющих подчистки, либо приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления, а также исполненных карандашом;

         представления копий документов, в случае если они не могут служить заменой подлинников;

         представления документов в электронном виде, не подписанных электронной подписью.

         Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

         Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является:

          отрицательные результаты сдачи экзаменов;

    ограничения уполномоченных органов в отношении граждан, лишенных права управления механическими транспортными средствами.

Государственная пошлина уплачивается заявителями по месту предоставления государственной услуги в наличной или безналичной форме до подачи заявления для выдачи удостоверений тракториста-машиниста (тракториста) на право управления самоходными машинами.

          Размеры государственной пошлины установлены главой 25.3 Налогового кодекса Российской Федерации.

           Согласно подпунктам 43, 45 пункта 1 статьи 333.33 Налогового кодекса Российской Федерации государственная пошлина уплачивается в следующих размерах:

           за выдачу национального водительского удостоверения, удостоверения тракториста-машиниста (тракториста), в том числе взамен утраченного или пришедшего в негодность:

           изготавливаемого   из   расходных   материалов   на   бумажной   основе – 400 рублей;

           изготавливаемого  из  расходных  материалов  на  пластиковой  основе – 800 рублей;

          за выдачу временного разрешения на право управления транспортными средствами, в том числе взамен утраченного или пришедшего в негодность, – 500 рублей.

Информация о предоставлении государственной услуги предоставляется

непосредственно в государственной инспекции Гостехнадзора Кировской области по

адресу: г. Киров, ул. Ивана Попова, д. 3 ,

второй этаж, кабинеты 26, 27, 28 по телефону и электронной почте.

 Контактные телефоны: (8332) 630-531, 630-916, 570-701.

 Адрес официального сайта Правительства области: www.ako.kirov.ru.

 Адрес электронной почты: gtn43@mail.ru

Сведения о месте нахождения, контактных телефонах структурных подразделений

государственной инспекции Гостехнадзора Кировской области в районах области



№     Район        код             телефон  Индекс                         Адрес

1  Арбажский           8 833 30 2-15-61  612180   пгт. Арбаж, ул.Пионерская, 2

2  Афанасьевский     8 833 31 2-22-51  613060   пгт. Афанасьево, ул.Крас. Партизан, 28

3  Белохолуницкий  8 833 64 4-18-64  613200   г. Белая Холуница, ул.Глазырина, 6

4  Богородский      8 833 33 2-13-49  612470   пгт. Богородское, ул.Советская, 43

5  Верхнекамский    8 833 39 2-31-03  612820   г. Кирс, ул.Кирова, 16

6  Верхошижемский 8 833 35 2-15-71  613310   пгт. Верхошижемье, ул.Комсомольская, 2

7  Вятскополянский 8 833 34 6-03-56  612900   г. Вятские Поляны, ул.Гагарина, 28

8  Даровской      8 833 36 2-14-11  612140   пгт. Даровской, ул.Гагарина,16

9  Зуевский      8 833 37 2-55-66  612412   г. Зуевка, ул.Опалева, 65

10 Кикнурский      8 833 41 5-10-01  612300   пгт. Кикнур, ул.Советская , 32б

11 Кильмезский      8 833 38 2-15-49  613570   пгт. Кильмезь, ул.Советская, 79

12 К-Чепецкий      8 833 61 2-75-69  613044   г. Кирово-Чепецк, ул.Ленина, 6/5

13 Котельничский    8 833 42 4-23-63  612602   г. Котельнич, ул.К. Маркса, 16

14 Куменский      8 833 43 2-12-61  613400   пгт. Кумены, ул. Кирова, 4

15 Лебяжский      8 833 44 2-01-55  613500   пгт. Лебяжье, ул.Комсомольская, 5

16 Лузский      8 833 46 5-13-67  613980   г. Луза, ул.Ленина, 35

17 Малмыжский      8 833 47 2-18-72  612920   г. Малмыж, ул.К. Маркса, 61

18 Мурашинский      8 833 48 2-15-70  613711   г. Мураши, ул.К. Маркса, 28

19 Нагорский      8 833 49 2-14-40  613260   пгт. Нагорск, ул.Леушина, 21

20 Немский      8 833 50 2-14-49  613470   пгт. Нема, ул.Советская, 36

21 Нолинский      8 833 68 2-16-44  613440   г. Нолинск, ул.Спартака, 36

22 Омутнинский      8 833 52 2-14-42  612740   г. Омутнинск, ул.Володарского, 38

23 Опаринский      8 833 53 2-20-42  613810   пгт. Опарино, ул.Первомайская, 14

24 Оричевский      8 833 54 2-28-05  612080   пгт. Оричи, ул.К. Маркса, 12

25 Орловский      8 833 65 2-15-44  612270   г. Орлов, ул.Ст. Халтурина, 18

26 Пижанский      8 833 55 2-12-38  613380   пгт. Пижанка, ул.Труда, 25

27 Подосиновский   8 833 51 2-14-49  613930   пгт. Подосиновец, ул. Советская, 77

28 Санчурский      8 833 57 2-10-49  612370   пгт. Санчурск, ул.Р. Люксембург, 6а

29 Свечинский      8 833 58 2-24-03  612040   пгт. Свеча, ул.Октябрьская, 20

30 Слободской      8 833 62 4-10-69  613150   г. Слободской, ул.Советская, 86

31 Советский      8 833 75 2-14-41  613340   г. Советск, ул.Кирова, 3

32 Сунской      8 833 69 3-36-55  612450   пгт. Суна, ул.Большевиков, 1

33 Тужинский      8 833 40 2-17-52  612200   пгт. Тужа, ул.Горького, 5

34 Унинский      8 833 59 2-12-98  612540   пгт. Уни, ул.Ленина, 17

35 Уржумский      8 833 63 2-20-31  613530   г. Уржум, ул.Советская, 5

36 Фаленский      8 833 32 2-12-81  612500   пгт. Фаленки, ул.Свободы, 67

37 Шабалинский      8 833 45 2-12-49  612020   пгт. Ленинское, ул.Советская, 33

38 Юрьянский      8 833 66 2-10-49  613600   пгт. Юрья, ул.Ленина, 44

39 Яранский      8 833 67 2-14-49  612260   г. Яранск, ул.Кирова, 10

40 г. Киров      8 833 2       630-531  610035   г. Киров, ул. Ивана Попова, д. 3

      5.1. В соответствии со статьями 11.1, 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» заявитель вправе обжаловать решение и (или) действие (бездействие) должностных лиц, ответственных за осуществление административных процедур при предоставлении государственной услуги.

         5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

         нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

         нарушения срока предоставления государственной услуги;

         требования представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Кировской области для предоставления государственной услуги;

         отказа в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Кировской области для предоставления государственной услуги;

         отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами Российской Федерации и Кировской области;

         требования внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и Кировской области;

         отказа государственной инспекции Гостехнадзора Кировской области, её должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушения установленного срока таких исправлений.

         5.3. Жалоба  подается  в  орган,  предоставляющий  государственную услугу, – государственную инспекцию Гостехнадзора Кировской области.

         5.4. В государственной инспекции Гостехнадзора Кировской области определяются уполномоченные должностные лица, которые обеспечивают:

         прием и регистрацию жалоб в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента;

         рассмотрение жалоб.

         5.5. Жалоба подается в государственную инспекцию Гостехнадзора Кировской области в письменной форме на бумажном носителе, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.

         5.6. Жалоба должна содержать:

         наименование органа, предоставляющего государственную услугу, сведения о должностном лице органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственном гражданском служащем Кировской области, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

         фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

         сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного гражданского служащего Кировской области;

         доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного гражданского служащего Кировской области. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

         5.7. В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц).

         5.8. Прием жалоб в письменной форме осуществляется государственной инспекцией Гостехнадзора Кировской области в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).

         5.9. Время приема жалоб совпадает со временем предоставления государственной услуги.

         5.10. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

         5.11. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

         5.12. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

         официального информационного сайта Правительства Кировской области;

         федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»;

информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Кировской области».

         5.13. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.7 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

         5.14. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Кировского областного государственного бюджетного учреждения «Центр стратегического развития информационных ресурсов и систем управления», расположенный по адресу: 610020, г. Киров, ул. Карла Маркса, д. 54.

         При поступлении жалобы многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Кировского областного государственного бюджетного учреждения «Центр стратегического развития информационных ресурсов и систем управления» обеспечивает ее передачу в государственную инспекцию Гостехнадзора Кировской области не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

         5.15. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается начальником государственной инспекции Гостехнадзора Кировской области либо лицом, его замещающим.

         5.16. Жалоба, поступившая в государственную инспекцию Гостехнадзора Кировской области, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

         5.17. В случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

         5.18. Приостановление рассмотрения жалобы не допускается.

         5.19. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» государственная инспекция Гостехнадзора Кировской области принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.

         При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

         5.20. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

         По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью государственной инспекции Гостехнадзора Кировской области, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

         5.21. Заявитель вправе обжаловать принятое по жалобе решение государственной инспекции Гостехнадзора Кировской области вышестоящему должностному лицу или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

         5.22. Заявитель вправе ознакомиться с документами и материалами, необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Копии указанных документов и материалов могут быть направлены заявителю по его письменному ходатайству.

         5.23. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном информационном сайте Правительства Кировской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг Кировской области», а также может быть сообщена заявителю при личном обращении, с использованием почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.

размещение и оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации :
Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационных стендах, а также в информационных системах «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», «Портал государственных и муниципальных услуг Кировской области».

оборудование мест ожидания :
Места ожидания в очереди на представление или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее трех мест. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов и чистыми бланками для их оформления.

требования к удобству и комфорту мест предоставления :

Прием посетителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и местах.

         Кабинеты для приема посетителей оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

         - номера кабинета;

         - фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего исполнение государственной функции;

         - времени перерыва на обед.

В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей

требования к сведениям о материалах, размещаемых на стендах в местах предоставления требования к сведениям о материалах, размещаемых на стендах в местах предоставления :

На стендах, расположенных в помещениях государственной инспекции Гостехнадзора Кировской области, размещается следующая информация:

         сведения о месте нахождения, контактных телефонах государственной инспекции Гостехнадзора Кировской области и ее структурных подразделений;

         режим работы соответствующего подразделения;

         банковские реквизиты для оплаты государственной пошлины;

         адреса подразделений, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе адреса, телефоны, фамилии, имена, отчества руководства государственной инспекции Гостехнадзора Кировской области;

         информация о порядке предоставления данной государственной услуги, перечень необходимых документов;

         образцы заполнения заявлений;

         извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность при предоставлении государственной услуги.

места для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов:
Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационных стендах, а также в информационных системах «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», «Портал государственных и муниципальных услуг Кировской области».

требования к удобству и комфорту мест ожидания :

Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 3 мест. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами, (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов и чистыми бланками для их оформления.

обязанности должностных лиц при ответе на обращения граждан (письменные, устные, по почте, телефону и т.д.) :

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты государственной инспекции Гостехнадзора Кировской области подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.

         При невозможности специалиста государственной инспекции Гостехнадзора Кировской области, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.