Портал Государственных услуг

Кировская область

 

alt=
 
Единый классификатор / Здравоохранение / Государственный контроль / Государственный контроль организации и осуществления внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности организациями и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими медицинскую деятельность

Государственный контроль организации и осуществления внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности организациями и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими медицинскую деятельность

Организация и проведение плановых мероприятий по контролю за организацией и осуществлением внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности организациями и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими медицинскую деятельность

 
 

Услуга предоставляется в рамках следующей деятельности органов власти:

Государственный контроль организации и осуществления внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности организациями и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими медицинскую деятельность

Ответственный орган власти:

Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения (перейти на страницу описания органа власти)


Описание

Государственный контроль организации и осуществления внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности организациями и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими медицинскую деятельность, представляет собой государственную контрольно-надзорную функцию по оценке организации и осуществления внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности организациями и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими медицинскую деятельность.

Другие услуги предоставляемые в рамках этой деятельности

Общие основания для отказа

Обращения, не позволяющие установить лицо, обратившееся в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения (управление Росздравнадзора по субъекту Российской Федерации), не могут служить основанием для проведения внепланового мероприятия по контролю.

Сведения об оплате

Плата за исполнение государственной функции не взимается

Оказание консультаций

Получение и анализ сведений производится по адресу: Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения, отдел государственного контроля за исполнением порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи: 109074, Москва, Славянская площадь, д. 4, строение 1. Время работы: в будние дни с 09-00 до 18-00. Телефон для справок: +7(495) 698-40-64. Номер факса: +7(495) 698-2807 Адрес электронной почты: medicalquality@roszdravnadzor.ru, mail-root@roszdravnadzor.ru. Общая справочная служба: +7(495) 698-45-38 В субъектах Российской Федерации получение сведений о соблюдении стандартов медицинской помощи осуществляется соответствующими территориальными органами Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по субъекту Российской Федерации по месту оказания медицинской помощи. Время работы: в будние дни с 09-00 до 18-00. Обеденный перерыв с 13-00 до 14-00.

Сведения о возможности обжалования результата услуги

Решения, действия (бездействие) Росздравнадзора в связи с исполнением государственной функции по контролю организации и осуществления внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности организациями и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими медицинскую деятельность, могут быть обжалованы в установленном порядке. Руководитель Росздравнадзора отменяет противоречащие федеральному законодательству решения Росздравнадзора. Министр здравоохранения и социального развития Российской Федерации вправе приостанавливать или отменять решения Росздравнадзора.
Заявители имеют право на письменное внесудебное обжалование действий (бездействия) и решений, осуществленных (принятых) должностными лицами Росздравнадзора (территориального органа Росздравнадзора по субъекту Российской Федерации), зафиксированных в полученных ими письменных ответах.
Обращение подается в письменной форме либо при личном приеме.
Личный прием заявителей в центральном аппарате Росздравнадзора (территориального органа Росздравнадзора по субъекту Российской Федерации) проводится руководителем и уполномоченными на то лицами. Содержание устного обращения (жалобы) заносится в регистрационную карточку автоматизированного учета и анализа личных обращений заявителей. В случае если изложенные в устном обращении (жалобе) факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение (жалобу) с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заявителя. При необходимости могут быть приглашены специалисты управлений и отделов Росздравнадзора (территориального органа Росздравнадзора по субъекту Российской Федерации). В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении (жалобе) вопросов.
Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах размещается на информационных стендах центрального аппарата Росздравнадзора (территориального органа Росздравнадзора по субъекту Российской Федерации) и на официальном сайте Росздравнадзора (территориального органа Росздравнадзора по субъекту Российской Федерации).
При обращении в письменной форме на действия (бездействие) и решения должностных лиц центрального аппарата Росздравнадзора (территориального органа Росздравнадзора по субъекту Российской Федерации) при исполнении государственной функции по контролю организации и осуществления внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности организациями и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими медицинскую деятельность, заявитель в обязательном порядке указывает фамилию, имя, отчество (при наличии) соответствующего должностного лица Росздравнадзора (территориального органа Росздравнадзора по субъекту Российской Федерации), либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает его суть, ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
Жалобы не рассматриваются по существу, и заявителю направляется соответствующие уведомление в случаях обжалования отказов в исполнении государственной функции по следующим основаниям:
в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
в обращении обжалуется судебное решение (управлением, определенным в качестве ответственного исполнителя, в течение 7 дней со дня его регистрации в Росздравнадзоре (территориальном органе Росздравнадзора по субъекту РФ) возвращается лицу, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения, при этом снимается копия обращения для последующего хранения его в деле);
в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (обращение остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов, при этом гражданину, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотребления правом);
текст письменного обращения не поддается прочтению (ответ на обращение не дается, оно не подлежит направлению на рассмотрение, о чем сообщается лицу, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению);
в письменном обращении содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства (исполнитель вправе предложить руководству управления принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в Росздравнадзор (территориальный орган Росздравнадзора по субъекту РФ). С этой целью исполнитель готовит служебную записку на имя начальника управления, в которой обосновывает причину прекращения переписки, а также проект письма в адрес автора обращения с аналогичным обоснованием. Начальник управления в случае согласия с предложением исполнителя подписывает письмо в адрес заявителя, а также ставит резолюцию «согласен» на служебной записке;
ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (лицу, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений);
в ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных вопросов. В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе повторно направить обращение в Росздравнадзор (территориальный орган Росздравнадзора по субъекту РФ) либо его должностному лицу.
Письменная жалоба заявителя рассматривается в течение 30 дней со дня ее регистрации в Росздравнадзоре (территориальном органе Росздравнадзора по субъекту РФ). Рассмотрение жалобы начинается после ее получения исполнителем и завершается датой письменного ответа заявителю.
В исключительных случаях руководитель Росздравнадзора (территориального органа Росздравнадзора по субъекту РФ) вправе продлить срок рассмотрения жалобы  не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока ее рассмотрения заявителя.
Заявитель вправе получать устную информацию о ходе рассмотрения жалобы по телефонам отдела, осуществляющего соответствующий контроль, отдела по работе с обращениями граждан, а также соответствующую письменную информацию по письменному запросу.
По результатам рассмотрения жалобы на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принимаемые) в ходе исполнения государственной функции, вышестоящее должностное лицо, Руководитель (заместитель Руководителя):
признает правомерными действия (бездействие) и решения в ходе исполнения государственной функции;
признает действия (бездействие) и решения неправомерными и определяет меры, которые должны быть приняты с целью устранения допущенных нарушений.
Результатом рассмотрения жалобы может быть полное, частичное удовлетворение заявленных претензий либо отказ в их удовлетворении с обоснованием причин.
Граждане и юридические лица вправе обжаловать действия (бездействие) и решения должностных лиц Росздравнадзора (территориального органа Росздравнадзора по субъекту РФ), решения, осуществляемые (принимаемые) в ходе исполнения государственной функции, соответственно в Таганском районном суде г. Москвы (соответствующих судах общей юрисдикции – в отношении действий должностных лиц территориального органа Росздравнадзора по субъекту РФ) в порядке и сроки, установленные Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации, и в Арбитражном суде г. Москвы в порядке и сроки, установленные Арбитражным процессуальным кодексом Российской Федерации.

Требования к местам предоставления услуги

требования к сведениям о материалах, размещаемых в специальных издниях и информ.системах :
Информирование об исполнении государственной функции осуществляется Росздравнадзором (территориальными органами):
1) посредством размещения информации, в том числе о графике приема заявителей и номерах телефонов для справок (консультаций), на официальном Интернет-сайте Росздравнадзора www.roszdravnadzor.ru;
2) на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru);
3) на информационных стендах в помещении приемной Росздравнадзора (территориальных органов) по работе с обращениями граждан;
4) по номерам телефонов для справок;
5) в средствах массовой информации.
Информирование о порядке исполнения государственной функции производится Росздравнадзором по адресу:
109074, Москва, Славянская площадь, д. 4, строение 1.
Время работы, приема граждан: в будние дни с 9-00 часов до 18-00 часов (по пятницам - с 9-00 часов до 16 часов 45 минут), обеденный перерыв с 13-00 часов до 13 часов 45 минут.
Телефоны для справок: +7 (499) 578-01-81; факс: +7 (495) 698-28-07.
E-mail: info@roszdravnadzor.ru.
Общая справочная служба: +7 (495) 698-45-38, +7 (499) 578-02-30.
Режим работы территориальных органов устанавливается с учетом особенностей режима работы органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации.
Информирование о порядке исполнения государственной функции осуществляется в помещениях, обеспечиваемых необходимым оборудованием, канцелярскими принадлежностями, офисной мебелью, системой кондиционирования воздуха, системой оповещения об очереди, телефоном, компьютером с возможностью печати и выхода в Интернет, доступом к гардеробу, информационными стендами.
Вход и передвижение по помещениям, в которых проводится прием сведений, оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая граждан с ограниченными возможностями.

требования к сведениям о материалах, размещаемых на стендах в местах предоставления требования к сведениям о материалах, размещаемых на стендах в местах предоставления :
На информационных стендах Росздравнадзора и территориальных органов Росздравнадзора по субъектам Российской Федерации, на официальном Интернет-сайте Росздравнадзора: www.roszdravnadzor.ru и официальных сайтах территориальных органов Росздравнадзора по субъектам Российской Федерации размещаются следующие информационные материалы: 1) информация о порядке предоставления государственной услуги, в том числе информация о месте приема заявителей и установленных для приема заявителей днях и часах; 2) перечень нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление государственной услуги; 3) формы документов и заявлений, используемых Росздравнадзором (территориальными органами Росздравнадзора по субъектам Российской Федерации) в процессе предоставления государственной услуги

требования к удобству и комфорту мест предоставления :
Передвижение по помещениям, в которых осуществляется прием и выдача документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не должны создавать затруднений для лиц с ограниченными возможностями.

требования к удобству и комфорту мест ожидания :
Вход и передвижение по помещениям, в которых осуществляется прием и выдача документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не должны создавать затруднений для лиц с ограниченными возможностями. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче соискателем лицензии (лицензиатом) заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата государственной услуги не должен превышать 2-х часов.

места для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов:
Помещение, в котором предоставляется государственная услуга, обеспечивается необходимыми для предоставления государственной услуги оборудованием, канцелярскими принадлежностями, офисной мебелью, системой кондиционирования воздуха, доступом к гардеробу, телефоном, компьютером с возможностью печати и выхода в Интернет, а также доступом к материалам в электронном виде или на бумажном носителе, содержащим следующие документы (сведения): 1) нормативные правовые акты Российской Федерации, устанавливающие обязательные требования к обороту лекарственных средств для медицинского применения, а также при осуществлении фармацевтической деятельности; 2) образцы оформления заявлений и документов, которые представляются для получения и переоформления лицензии; 3) текст настоящего Административного регламента; 4) банковские реквизиты для уплаты государственной пошлины.

оформление входа в здание:
Вход и передвижение по помещениям, в которых осуществляется прием и выдача документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не должны создавать затруднений для лиц с ограниченными возможностями.

оборудование мест ожидания :
Помещение, в котором предоставляется государственная услуга, обеспечивается необходимыми для предоставления государственной услуги оборудованием, канцелярскими принадлежностями, офисной мебелью, системой кондиционирования воздуха, доступом к гардеробу, телефоном, компьютером с возможностью печати и выхода в Интернет. Выдача заявителю лицензии или уведомления об отказе в выдаче лицензии (об отказе в переоформлении лицензии) осуществляется должностным лицом Росздравнадзора (территориального органа Росздравнадзора по субъекту Российской Федерации), ответственным за предоставление государственной услуги, без предварительной записи в порядке очередности.

размещение и оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации :
Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде или информационном терминале (устанавливаются в удобном для граждан месте), а также на Едином портале государственных и муниципальных услуг: www.gosuslugi.ru и на сайтах Росздравнадзора (территориального органа Росздравнадзора по субъекту Российской Федерации).
Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.

Войти в личный кабинет