Общие сведения
Краткое наименование государственной услуги:
Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий муниципальным казённым учреждением культуры "Оричевская централизованная клубная система"
Полное наименование государственной услуги:
Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий муниципальным казённым учреждением культуры "Оричевская централизованная клубная система"
Ответственный орган:
Муниципальное казённое учреждение культуры "Оричевская районная централизованная клубная система"
Раздел:
Культура и СМИ Учреждения культуры
Направления деятельности:
Участвующие организации:
- Управление культуры администрации Оричевского района (прием жалоб)
- Управление культуры администрации Оричевского района (участие в исполнении)
- Муниципальное казённое учреждение культуры "Оричевская районная централизованная клубная система" (консультирование)
- Муниципальное казённое учреждение культуры "Оричевская районная централизованная клубная система" (исполнение услуги)
- Муниципальное казённое учреждение культуры "Оричевская районная централизованная клубная система" (ответственный)
- Администрация Оричевского района (контроль исполнения)
- Управление культуры администрации Оричевского района (ответственный)
- Управление культуры администрации Оричевского района (консультирование)
- Управление культуры администрации Оричевского района (контроль исполнения)
Описание:
Муниципальная услуга по предоставлению информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий. Получателями муниципальной услуги (далее – заявители) являются: - физические лица, независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии; - юридические лица независимо от их формы собственности.
Результат:
Результатами предоставления муниципальной услуги является получение информации заявителями о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий.Получение информации гражданами и юридическими лицами о времени и месте проведения театральных представлений, эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний в максимально допустимые сроки: не более 30 календарных дней со дня обращения в письменном виде
Сведения о консультировании:
Порядок информирования о муниципальной услуге осуществляется гражданам непосредственно муниципальным казенным учреждением культуры "Оричевская районная централизованная клубная система" (МКУК "Оричевская РЦКС") в ведении которой находятся Центр культуры и досуга, сельские дома культуры.. Адрес: МКУК "Оричевская РЦКС" Кировская область, пгт. Оричи, ул. Молодой Гвардии д. 63. График работы: понедельник - воскресенье с 9-00 до 18-00, перерыв с 12-00 до 13-00, . Контактные телефоны: 8(8354) 2-18-71 .Сведения о режиме работы и местонахождении МКУК "Оричевская РЦКС" сообщатся по телефону.
Сведения об оплате:
Услуга оказывается на безвозмездной основе.
Основания для отказа:
Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является: - отсутствие сведений о фамилии, имени и отчестве заявителя, адреса места жительства для физических лиц; - отсутствие полного наименования, адреса места нахождения для юридических лиц; - отсутствие в заявлении подписи заявителя или его уполномоченного представителя; - неясность сути заявления Если обращение(запрос) не содержит наименования юридического лица ( для гражданина -фамилии, имени, отчества) и почтового адреса (или телефона) пользователя; если в указанном обращении (запросе) содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем; если текст письменного обращения (запроса) не поддается прочтению; при получении письменного обращения (запроса) в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
Сведения об обжаловании:
Получатели муниципальной услуги имеют право на обжалование действий (бездействий) и решений работников и должностных лиц органов и учреждений, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в вышестоящие органы, в досудебном и судебном порядке. Получатели муниципальной услуги имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию) Письменное обращение получателя муниципальной услуги рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня регистрации письменного обращения, жалобы (претензии) Обращение, жалоба (претензия) получателя муниципальной услуги в письменной форме должны содержать следующую информацию: - фамилия, имя, отчество заявителя или полное наименование организации; - почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; - предмет жалобы; - личная подпись заявителя и дата. Дополнительно в жалобе могут быть указаны: - наименование органа, учреждения, структурного подразделения, должность, фамилия, имя и отчество работника (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется; - обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность.
Процедуры работы по обращениям Заявителей
Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятиях театров и филармоний на территории Оричевского района
Срок выполнения:
Срок исполнения муниципальной услуги при письменном обращении и обращении в электронном виде со дня обращения не должен превышать 30 календарных дней. При устном обращении муниципальная услуга предоставляется в момент обращения.
Основание:
Поступление запроса от физических или юридических лиц
Результат:
Результатами предоставления муниципальной услуги является получение информации заявителями о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий.Получение информации гражданами и юридическими лицами о времени и месте проведения театральных представлений, эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний в максимально допустимые сроки: не более 30 календарных дней со дня обращения в письменном виде
Контроль:
Текущий контроль за соблюдением и исполнением работниками, ответственными за предоставление муниципальной услуги, положений Регламента, а также обеспечением доступа граждан и юридических лиц к информации о времени и месте театральных представлений, эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний осуществляются директором МКУК "Оричевская РЦКС".
Фиксация:
Размещение информации в сетях общего доступа; номер и дата обращения в письменном виде и письменный ответ заявителю фиксируется в журнале регистрации входящей и исходящей документации
Формы обращения:
- Через законного представителя
- Лично
- По телефону
- Почтой
- По e-mail
Формы предоставления:
- Через законного представителя
- Лично
- По телефону
- Почтой
- По e-mail
Основания для отказа
Отсутствие полного наименования, адреса места нахождения для юридических лиц; :
При получении письменного обращения (запроса) в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.:
Отсутствие сведений о фамилии, имени и отчестве заявителя, адреса места жительства для физических лиц;:
Отсутствие в заявлении подписи заявителя или его уполномоченного представителя; :
Неясность сути заявления Если обращение(запрос) не содержит наименования юридического лица ( для гражданина -фамилии, имени, отчества) и почтового адреса (или телефона) пользователя; :
Если в указанном обращении (запросе) содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем;:
Если текст письменного обращения (запроса) не поддается прочтению; :
НПА:
ФЗ "Основы законодательства Российской Федерации о культуре" - № 3612-1
Закон Кировской области "О культуре" - N 395-ЗО
Цели обращения:
Предоставление информации
Входящие документы
Заявление о предоставлении информации (1 экз. , Обязательный )
Сценарии завершения
Предоставление информации
Тип:
Положительный результат оказания услуги
Исходящие документы:
Письмо о предоставлении информации (1 экз. , не определено )
Юридически-значимые действия:
Устный ответ или вручение (отправка по почте) письменного ответа на обращение Заявителя
Отказ в предоставлении информации
Комментарий:
Тип:
Отказ в предоставлении услуги
Исходящие документы:
Уведомление об отказе (1 экз. , не определено )
Юридически-значимые действия:
Письменное или устное уведомление об отказе