Общие сведения
Краткое наименование государственной услуги:
Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах
Полное наименование государственной услуги:
Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах
Ответственный орган:
Министерство культуры Кировской области
Раздел:
Культура и СМИ Прочее
Направления деятельности:
Участвующие организации:
- Кировская ордена Почета государственная универсальная областная научная библиотека им. А. И. Герцена (консультирование)
- Кировская ордена Почета государственная универсальная областная научная библиотека им. А. И. Герцена (участие в исполнении)
- Кировская ордена Почета государственная универсальная областная научная библиотека им. А. И. Герцена (ответственный)
- Кировская ордена Почета государственная универсальная областная научная библиотека им. А. И. Герцена (прием жалоб)
- Кировская ордена Почета государственная универсальная областная научная библиотека им. А. И. Герцена (исполнение услуги)
- Кировская ордена Почета государственная универсальная областная научная библиотека им. А. И. Герцена (прочее)
Описание:
Доступ к цифровой копии документа пока предоставляется только в читальных залах библиотеки им. А. И. Герцена в соответствие с требованиями ч. 4 ГК РФ.
Результат:
Предоставление цифровой копии документа для работы пользователю на ридере либо компьютере.
Сведения о консультировании:
За консультацией по вопросам оказания услуги можно обратиться следующие отделы библиотеки:
отдел краеведческой литературы (8332) 64-20-73,
отдел текущей периодики (8332) 64-20-73,
региональный центр по работе с книжными памятниками (8332) 64-36-51
либо по адресу ул. Герцена, 50 с 10.00 до 20.00 (пн. - пт.) или с 10.00 до 18.00 (вс.).
Сведения об оплате:
Услуга предоставляется безвозмездно.
Основания для отказа:
Основания для отказа:
1. Отсутствие читательского билета.
2. Несоблюдение правил пользования библиотекой.
3. Услуга не предоставляется в нерабочее время.
4. Пользователь не соблюдает требования законодательства ч. 4 ГК РФ
5. Отсутствие в читальном зале библиотеки свободных мест для работы с цифровой копией.
6. Неисправность техники необходимой для работы с цифровой копией документа.
Сведения об обжаловании:
В случае некачественного или неполного оказания услуги пишется докладная (жалоба) на имя директора.
Процедуры работы по обращениям Заявителей
Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах.
Срок выполнения:
Услуга оказывается сразу по запросу читателя, если есть свободные для работы места в читальных залах библиотеки.
Основание:
Устный либо письменный запрос читателя.
Результат:
Результат оказания услуги - предоставление доступа к электронной копии документа с соблюдением авторских и смежных прав, установленных законодательством РФ.
Контроль:
Процедура оказания услуги контролируется заведующими отделов, а так же администрацией библиотеки.
Фиксация:
Факт оказания услуги фиксируется в журнале обслуживания.
Формы обращения:
Формы предоставления:
Основания для отказа
Пользователь не соблюдает требования законодательства ч. 4 ГК РФ.:
Отсутствие в читальном зале библиотеки свободных мест для работы с цифровой копией.:
Неисправность техники необходимой для работы с цифровой копией документа. :
Услуга не предоставляется в нерабочее время.:
Несоблюдение правил пользования библиотекой.:
Отсутствие читательского билета.:
НПА:
Правила пользования Кировской ордена Почета государственной универсальной областной научной библиотекой им. А.И. Герцена. - приказ №33 от 11.01.2010 г.
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН О БИБЛИОТЕЧНОМ ДЕЛЕ - N 370-ФЗ
ЗАКОН КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ О БИБЛИОТЕЧНОМ ДЕЛЕ КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ - N 326-ЗО
ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Ч. 4 - N 17-ФЗ
ОСНОВЫ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ О КУЛЬТУРЕ - N 186-ФЗ
ЗАКОН КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ О КУЛЬТУРЕ - N 448-ЗО
Цели обращения:
Информационно-образовательные, профессиональные, самообразование, досуг.
Входящие документы
Читательский билет (1 экз. , Обязательный )
Сценарии завершения
Предоставление доступа к электронным копиям документов, с учетом соблюдения требований законодательства РФ об авторских и смежных правах.
Комментарий:
Тип:
Положительный результат оказания услуги
Юридически-значимые действия:
Был предоставлен доступ к электронной копии документа с соблюдением требований законодательства РФ об авторских и смежных правах.
В предоставлении услуги было отказано.
Комментарий:
Тип:
Отказ в предоставлении услуги
Юридически-значимые действия:
В оказании услуги было отказано.
Оказание услуги было преостановлено.
Комментарий:
Тип:
Приостановление оказания услуги
Юридически-значимые действия:
Оказание услуги было прекращено.