• транспорт и связь

• Федеральное агентство связи (исполнение услуги)
• Федеральное агентство связи (ответственный)
• Федеральное агентство связи (консультирование)

Федеральным агентством связи предоставляется информация из  реестра сертификатов соответствия системы сертификации в области связи в о сертификате соответствия на средство связи и органе по сертификации, выдавшим сертификат соответствия на средство связи, любому заинтересованному лицу.

Результатом исполнения государственной услуги по предоставлению информации из реестра сертификатов соответствия системы сертификации в области связи является предоставление сведений о регистрационном номере и сроке действия сертификата соответствия на средство связи и органе по сертификации, выдавшим его.

Место нахождения Россвязи: Москва, Николоямский пер., д. 3а, стр. 2.
Почтовый адрес для направления обращений: Николоямский пер., д. 3а, стр. 2, Москва, 109289, Федеральное агентство связи
Электронный адрес для направления обращений: mail@rossvyaz.ru.
Место нахождения экспедиции: Москва, Николоямский пер., д. 3а, стр. 2.

Часы работы экспедиции:
Понедельник 9.00 - 18.00 (перерыв 13.00 - 13.45)
Вторник 9.00 - 18.00 (перерыв 13.00 - 13.45)
Среда 9.00 - 18.00 (перерыв 13.00 - 13.45)
Четверг 9.00 - 18.00 (перерыв 13.00 - 13.45)
Пятница 9.00 - 16.45 (перерыв 13.00 - 13.45)
Суббота - выходной день
Воскресенье - выходной день.

Телефон должностного лица, отвечающего за выдачу деклараций о соответствии: (495) 986-30-65.
Информация о режиме работы находится на официальном сайте Россвязи по адресу www.rossvyaz.ru.

Часы работы отдела государственных услуг в сфере подтверждения соответствия:
Понедельник 9.00 - 18.00 (перерыв 12.00 - 12.45)
Вторник 9.00 - 18.00 (перерыв 12.00 - 12.45)
Среда 9.00 - 18.00 (перерыв 12.00 - 12.45)
Четверг 9.00 - 18.00 (перерыв 12.00 - 12.45)
Пятница 9.00 - 16.45 (перерыв 12.00 - 12.45)
Суббота - выходной день
Воскресенье - выходной день.

Консультации предоставляются:
по письменным обращениям;
по телефону.

Информация из реестра сертификатов соответствия системы сертификации в области связи предоставляется бесплатно.

Оснований в отказе предоставления информации не имеется.

Порядок обжалования действия (бездействия).
Индивидуальные предприниматели и юридические лица могут обратиться с жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе исполнения государственной услуги должностным лицом Управления (далее - жалоба) к начальнику Управления. Если индивидуальные предприниматели и юридические лица не удовлетворены решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы, то они вправе обратиться письменно в Россвязь по адресу: г. Москва, Николоямский пер., д.3а, стр.2, или по электронной почте, адрес которой размещен на сайте Россвязи в сети Интернет (www.rossvayz.ru), а также в суд.
Жалобы на действия Россвязи рассматриваются Министерством связи и массовых коммуникаций Российской Федерации по адресу: г. Москва, ул. Тверская, д.7.

В жалобе указываются:

1. фамилия, имя, отчество (при наличии) заинтересованного лица;
2. полное наименование юридического лица (в случае обращения организации);
3. контактный почтовый адрес;
4. предмет жалобы;
5. личная подпись заинтересованного лица.

Письменная жалоба должна быть рассмотрена в течение 30 дней.
Индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу должностным лицом, рассматривавшим жалобу, направляется сообщение о принятом решении и действиях, проведенных в соответствии с принятым решением, в течение 5 дней после принятия решения.

Все обращения об обжаловании действий (бездействия) фиксируются в книге учета обращений с указанием:

1. принятых решений;
2. проведенных действий по предоставлению сведений и (или) применению административных мер ответственности к должностному лицу, ответственному за действие (бездействие), и решения, принятого в ходе исполнения государственной услуги, повлекшего за собой жалобу индивидуального предпринимателя или юридического лица.